获客成本逐年走高的当下，留住一个老客让他反复消费比起想尽办法吸引一个新客，成本低很多。
毕竟，
老客已经消费过，已经对品牌和产品产生了信任；毕竟老客已经在联系名单里，只要一个6分钱的短信就能触达他，成本很低。
所以，2018年想赚钱，就要把老客拉来，反复买，大量买，拉人买！
今天说一个卖狗粮的客户，是如何利用重新规划CRM，将销量从月销百万做到月销千万。
现在很多商家还是在玩短信、邮件加包裹这老三套，消费者都见怪不怪了，怎么还能被吸引，要想2018年还吸引消费者，就得有新意！看我们的新CRM三招：
1、如何让客户反复买
狗粮嘛，狗主人主要看狗粮适合的品种和年龄，所以转战到别家品牌很容易，想要留住这些顾客就得想办法让他们在我们这里多买。
方法：推一、二、三年订阅包
在新客的包裹里加入一张礼品卡，告诉客人只要加客服微信号就送小礼品
客人加上了之后，只要复购就送狗食盆，然后放一张VIP卡，找客服开卡，如果一次性订阅1年的狗粮就送1年10w狗狗责任险，同样订购两年就送2年20w险，订购三年就送30w3年险。
然后搞促销活动，每次促销活动的时候，都给狗主人发信息，邮件，或者通过微信唤回购买。
2、如何让顾客大量买
只有消耗的快，才会买的多嘛。
那么怎么样能让狗粮消耗的快？在公众号、朋友圈、产品说明书等地，发文章说我们的狗粮拌上酸奶更好吃，狗狗也更有幸福感，这样就能解决狗狗不爱吃的问题。
3、如何让顾客拉人买
主要阵地就是微信公众号啦，在上面做三种活动：
先进种，狗狗自律大赛
就是用微信拉个群，组织为期一周的狗狗比赛，让顾客录视频，比谁的狗狗能在狗粮的诱惑下坚持更久不吃，前三名奖励狗狗意外险。
这样就可以顺便推订阅包，
而且狗狗吃狗粮时候的大快朵颐也可以在朋友圈传播。
第二种，发放狗狗流浪屋
在官网账号（微博、微信、客服）发起为周边狗狗领流浪屋的活动。
买大v转发（上巨推传媒（CALL：400-606-5558）购买就好），然后同样买真人朋友圈转发，把声势搞到最大。
借机推广自己的狗粮订阅包。
第三种，办狗狗野餐会
等到自己的声势比较大了，粉丝比较多了，就在粉丝所在地最多的地方办野餐会。
从当地的论坛，qq群，贴吧等地，让水军用顾客的口吻说自己收到了某某狗野餐会的邀请函；
然后买新闻软文，用《人不如狗，狗狗都开起野餐会》这样博眼球的文案来吸引人。
预算够的话还可以买当地媒体，当地新闻源，当地公众号来进行宣传。
之后卖订阅包就好。
就这样三招下来，顾客的销量已经突破月销千万！
总之，只要你能让顾客反复买，大量买，拉人买，你的销量和品牌就都不是问题！
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